課程教學全部都已經收錄在課程平台和課程群組內，加入後可以馬上開始學習，你可以依照自己的時間安排上課。

直播課會在直播後3天內上傳回放。

課程保證觀看期為一年，一年之後只要本課程網站存續期間，你都可以持續上課學習。

請放心，這不是一堂只有影片的學習

這是深遠的陪伴，加入後你可以不限次數交作業，Penny通常都會在24HR內回覆你。

我們也會有每週QA課，讓你可以親自跟Penny，手把手陪伴你。

購買課程、付款成功後，你會立即開通上課權限，課程內容已架設在現在這個平台上，點右上的「我的課程」就可以開始上課。

你可以透過電腦、手機及平板登入觀看課程，可以24小時不受地點限制的上課學習。

非常可以！只要需要電腦或行動裝置登入就能開始學習，本課程也支援海外信用卡支付購買課程。

付款成功後，你付款時填寫的信箱會收到一封信件主旨為「珍珠數位學院 - 購買成功」。

如果一直沒看到信，請直接搜尋信件主旨，並到「促銷信件匣」、「垃圾信件匣」中找找看。

依《使用者條款》規定，購課後7天內，經確認未曾登入帳號觀看正式課程影片、未下載內容檔案（不包含試閱單元）、未參與直播、未申請使用開通任何課程學員權益，可申請全額退費，其他情形皆不予退費。若退款過的同學，我們將視情況不再接受同學加入本學院課程。購買前請謹慎確認課程是否為你需要的產品。

如果您對課程內容有任何疑問，或需要評估課程內容能否協助你想達成的學習目標，都歡迎先通過小盒子私訊Penny詢問，我們會盡可能協助您在購買課程前完成評估。

付款方式支援信用卡VISA、Master Card、JCB

並支援ATM轉帳、7-11超商繳費

玉山、台新、中國信託信用卡可3期/6期零利率

依據台灣財政部國稅局規定，品沐文教為合法核准之免用統一發票營業人，因此購課後將不會開立統一發票。

若您有公司報帳需求，我們可提供具備完整稅務與報帳效力的免用統一發票收據（收據上將蓋有正式之公司大小章及統一編號）。

如需申請開立收據，請附上您的訂單資訊（包含：訂單編號、購買人姓名、公司抬頭與統編），來信至客服信箱：penny@richchild.net，我們將盡快為您開立與寄送。

可以的，你可以在課程中點選影片右下角齒輪按鈕，會有 0.75、1、1.25、1.5、2 倍速，可依你的學習需求自由調整速度。

上課過程中，你也可以依照自己的速度暫停或回放課程影片。